Krátka odpoveď
Väčšinu faktúr e-shopu vystaví vaša platforma automaticky z objednávok. Predaj občanom (B2C) sa vám v prechodnom období nemení. Ak máte aj firemných zákazníkov (B2B), tam sa pravidlá vzťahujú skôr. Čo je nové: príjem faktúr od dodávateľov od 1. 1. 2027, keď veľkoobchod a platformy prejdú na Peppol.
Ako funguje fakturácia e-shopu
Fakturácia e-shopu má dve strany a je dobré ich nezamieňať:
Faktúry, ktoré vystavujete
E-commerce platforma (Shoptet, WooCommerce, iná) vygeneruje doklad ku každej objednávke automaticky. Pri predaji občanom je to zvyčajne zjednodušený doklad alebo faktúra. Ak zákazník chce faktúru na firmu, zadá IČO a DIČ a platforma doplní firemné údaje. O číselný rad a náležitosti sa stará platforma.
Faktúry, ktoré prijímate
Doklady od veľkoobchodu, prepravcov, platobnej brány, marketingu a za prenájom skladu. Práve tu prichádza zmena: od 1. 1. 2027 vám ich veľkí dodávatelia začnú posielať ako e-faktúry cez Peppol, nie ako PDF v e-maile.
Inými slovami: vystavovanie máte väčšinou vyriešené v platforme, príjem e-faktúr je to, čo treba doriešiť pred rokom 2027.
Typický scenár malého e-shopu
Čo fakturujete
50–500+ objednávok mesačne, väčšinou občanom (B2C). Niekedy aj firemným zákazníkom (B2B). Bežne cez e-commerce platformu, ktorá generuje doklady automaticky.
Čo prijímate
15–40 dokladov mesačne: veľkoobchod (tovar), logistika (preprava), platobná brána (poplatky), marketing (Google Ads, Facebook), prenájom skladu, účtovnícky softvér. Často od veľkých firiem, ktoré budú prechádzať na Peppol.
Špecifické výzvy
E-commerce platforma
Shoptet, WooCommerce, iné, riešia objednávky a doklady automaticky. E-faktúra cez Peppol je iný koncept. Ak platforma nepodporuje Peppol, musíte mať osobitné riešenie na príjem e-faktúr od dodávateľov.
Platobné brány
Stripe, GP webpay, Trustpay, posielajú mesačné vyúčtovania, nie klasické e-faktúry. Váš vzťah s nimi sa zvyčajne nemení.
Cezhraničný predaj
Ak predávate do EÚ (napr. cez Amazon, eBay, vlastný e-shop), DPH pri cezhraničnom predaji sa riadi OSS (One Stop Shop). E-faktúra cez Peppol sa vzťahuje na B2B (ak máte firemných zákazníkov v EÚ), nie na B2C cezhranične.
Čo konkrétne sa mení
- Predaj občanom (B2C): v prechodnom období bezo zmeny, aj keby ste platiteľ DPH.
- Predaj firmám (B2B): ak máte firemných zákazníkov v EÚ, môžu od vás požadovať e-faktúru cez Peppol.
- Prijímanie od veľkoobchodu: veľké distribučné firmy prejdú na Peppol. Budete prijímať e-faktúry od nich.
- Prijímanie od platobnej brány: tie zvyčajne ostávajú v PDF.
- Prijímanie od marketingových platforiem: Google, Meta, iné zvyčajne ostávajú v PDF.
DPH pri cezhraničnom e-shope
Ak predávate tovar alebo služby pre koncových zákazníkov v EÚ, vzťahuje sa na vás osobitný OSS režim. To je oblasť, kde je rozumné mať účtovníka alebo daňového poradcu so skúsenosťami s e-commerce. Pravidlá sa líšia podľa toho, či predávate tovar, digitálne služby, alebo oboje.
E-faktúra cez Peppol sa vzťahuje na B2B v EÚ. B2C cezhranične zvyčajne zostáva v PDF.
Špecificky pre s.r.o. e-shopy
Ak máte e-shop ako s.r.o., pravdepodobne ste platiteľ DPH (ak obrat presahuje 49 790 € ročne). V tom prípade sa vás týka viacero povinností, ktoré pri živnostníkovi nie. Ak fakturujete aj firemným zákazníkom, je rozumné mať štruktúrovanú formu od začiatku.
Čo odporúčame
Vystavovanie zákazníkom nechajte na e-commerce platforme, tú fakturáciu máte vyriešenú. Sústreďte sa na príjem od dodávateľov (veľkoobchod, logistika), ktorí budú posielať e-faktúry cez Peppol. Riešte to jednoduchou appkou vedľa platformy: doklady uvidíte čitateľne a odovzdáte účtovníčke.
Tento článok je informatívny. Konkrétne DPH pravidlá pri cezhraničnom predaji a vaše individuálne postupy si overte u účtovníka alebo daňového poradcu so skúsenosťami s e-commerce.