Prechod k inému poštárovi
E-faktúry môžeš prijímať len u jedného poštára (poskytovateľa Peppol). Ak chceš prijímať u iného, tvoju registráciu u nás treba uvoľniť – inak by nový poštár firmu nevedel zaregistrovať. Odosielať faktúry môžeš aj naďalej cez eÚčtáreň.
Ako na to
- Otvor Nastavenia → Firma.
- V karte Poštár (Peppol) klikni Prejsť k inému poštárovi.
- Prečítaj si, čo sa stane, a potvrď.
Firmu hneď odhlásime z adresára Peppol (Finančná správa hovorí o lehote do 3 dní – my to spravíme okamžite). V karte uvidíš Prijímanie presunuté s dátumom a na e-mail ti príde potvrdenie.
Čo ostáva a čo sa zmení
- Ostáva: konto, archív všetkých dokladov, exporty pre účtovníčku aj odosielanie faktúr. Predplatné beží ďalej - platíš za odosielanie a archív. Potvrdzujúci e-mail to zhrnie a má tlačidlo Otvoriť nastavenia, ktoré ťa privedie ku karte Poštár (Peppol).
- Mení sa: nové prijaté e-faktúry ti chodia k novému poštárovi, do eÚčtárne už neprídu.
- Novému poštárovi daj vedieť, že registráciu u nás sme uvoľnili – môže ťa zaregistrovať.
Čo keď…
Chcem znova prijímať cez eÚčtáreň – v karte Poštár (Peppol) klikni najprv ① Prihlás sa na portál FS (eID), potom ② Som prihlásený – otvoriť eÚčtáreň na portáli FS (portál FS po prihlásení zabudne, kam si šiel; ak vidíš celý zoznam poštárov, vyhľadaj kaname). Vyber eÚčtáreň ako poskytovateľa a skopíruj nový verifikačný kód. V Nastaveniach → Firma, v karte Poštár (Peppol), ho vlož a klikni Znova prijímať cez eÚčtáreň. Firmu hneď vrátime do adresára Peppol. Predtým treba, aby ťa uvoľnil tvoj terajší poštár.
„Na obnovenie príjmu faktúr treba nový verifikačný kód" – po zaplatení predplatného ťa poskytovateľ siete nevedel vrátiť bez nového kódu. Postup je rovnaký: nový kód z portálu Finančnej správy vlož do karty Poštár (Peppol).
„Kód nesedí, skontroluj ho v portáli Finančnej správy…" – poskytovateľ siete kód odmietol (preklep alebo kód pre iného poskytovateľa). Kód sme neuložili; v portáli Finančnej správy over, že máš vybranú eÚčtáreň, skopíruj kód znova a vlož ho.
„Overenie kódu sa teraz nepodarilo. Skús to o chvíľu znova (kód máme uložený)" – poskytovateľ siete práve neodpovedá; kód je v poriadku a máme ho uložený. Skús to o chvíľu znova.
„Odhlásenie z adresára Peppol sa teraz nepodarilo" – na strane poskytovateľa nastala chyba; nič sa nezmenilo. Skús to o chvíľu znova alebo napíš podpore.
Firmu mi už prijíma iný poskytovateľ a cez eÚčtáreň chcem len posielať – pri zakladaní firmy, keď zistíme, že je už v sieti Peppol u iného poskytovateľa, zaškrtni Len odosielanie cez eÚčtáreň. Faktúry ti naďalej prijíma tvoj súčasný poskytovateľ, cez eÚčtáreň ich posielaš. Verifikačný kód z portálu Finančnej správy dnes na odosielanie netreba; ak ho chceš zadať vopred, vlož ho v karte Poštár (Peppol) a klikni Uložiť kód len na odosielanie. Na Prehľade uvidíš „Odosielanie cez Peppol · príjem u iného poskytovateľa“. Keď budeš chcieť prijímať aj u nás, postupuj ako pri návrate (vyššie).
Tlačidlo nevidím – firma ešte nie je aktívna v Peppol (nie je čo presúvať), alebo si prihlásená ako účtovníčka (tá má prístup len na čítanie).
Zrušenie predplatného je iná vec – po skončení zaplateného obdobia firmu odhlásime z adresára Peppol najneskôr do 3 dní, pri neplatení 30 dní po pozastavení; archív a export ostávajú 90 dní (pozri Zrušenie a export údajov). Prechod k inému poštárovi môžeš spraviť kedykoľvek a hneď.